「操作指引」全渠道解锁 3Chat.ai 客服能力 ：WhatsApp

WhatsApp 接入教程

通过 3Chat 平台，您可以快速将 WhatsApp 与智能客服系统连接，实现多渠道消息统一管理。

⚙️操作步骤

1. 进入功能设置

在后台左侧功能栏中，依次点击：
【渠道】 → 【连接社交平台】 → 【添加托管帐号】

⚠️接入注意事项

在进行 WhatsApp 接入前，请务必阅读以下注意事项：

在绑定 WhatsApp 账号至 3Chat.AI 时，请务必注意以下事项，以确保绑定过程顺利完成：

操作须知

1. 保持网络环境
   • 手机端（WhatsApp）与电脑端（3Chat 后台扫码端）需同时连接 国外代理。
2. 保持代理一致
   • 扫码绑定时，请确认 手机与电脑使用的代理地址一致，否则可能导致绑定失败。
3. 账号要求
   • 请确保使用的 WhatsApp 账号不是新注册账号。
   • 建议账号在注册后保持 数日的正常聊天记录，以防止被封禁24小时。

温馨提示

• WhatsApp 绑定过程受 第三方网络环境、代理工具及 WhatsApp 平台策略 影响，存在一定的不确定性。
• 我们将尽力为您提供支持与指导，但 无法对第三方网络环境或 WhatsApp 平台变动承担责任。

💡提示

• 请确保用于连接的 WhatsApp 账号状态正常，并符合平台使用政策。
• 接入后，可在 3Chat 后台统一查看和回复 WhatsApp 消息，提升客户沟通效率。